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你的企业等级决定了你对待服务的认知!(叉车用户必看)

发布时间:2016-9-30 7:12:14     浏览人数:983

你的企业等级决定了你对待服务的认知!(叉车用户必看)

买叉车配件最大的问题是买的人根本对于配件不了解,大多数时候是配件的名称认识你,而你却不认识配件。从而让许多采购员很是迷茫,只会简单的以价格来决定!

客户常说:维修费还能再便宜点吗?

你可以这样回答:维修费低意味着低价的质量,大师傅维修时把握的是细节,小师傅装机时只会组装,不会去思考为什么引起故障的根本原因。

大师傅像中医,要标本兼治!

小师傅像西医,头痛医头,脚痛医脚!

大师傅注重细节处理!

小师傅只是装配工,谈不上是维修工!

客户常常是希望用低廉的价钱买到好的产品或者服务!

这其实是不可能滴!

客户购买叉车实心轮胎:“价钱还能再少点吗?人家网上才卖700元喔!”

正规门店:正新的28X9-15实心胎需要2000元!

正新实心胎可以用2年。

野马:杂牌的28X9-15实心轮胎仅售800元!

杂牌的用10个月。

网购的杂牌28X9-15实心轮胎仅需700元,

装车没有多久就会冒烟,爆胎!

这就是价格的选择,看似精明的你,其实是在用真金白银支持着假冒伪劣!

这就是以价格为导向的采购所付出的的代价!

修一台490发动机,厂家指定服务商收费1000/台以上,(代理商达到厂家的要求才会授予代理资质)

出了问题,有厂家或商家担待,可以承担相应的损失!

没有厂家授权的野马收费500/台,修一台490发动机,

出了问题,没有厂家担待,个体野马根本就没有能力进行赔偿!

看待问题,如果一味的考虑价格,那么请选择去马路地摊买漏野货!

如果把质量或者服务摆在首位,那么请选择正规品牌代理门店!

想要什么样的服务,掌握在你的手中!

不要总是拿地摊货来跟品牌店比较!这是没得比的!

选择什么样的品味,在于你的选择!

如果只比较最低价格,说明你经常逛地摊!

当你注重服务的质量,说明你很有品位!

处于温饱的边缘的企业注重的是价格越低越好!

处于中等级别的企业注重的是产品的服务质量!

处于高等级别的企业注重的是如何才能合作共赢!

怎么看待你的企业,怎么看待服务质量,自己选吧!

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